摘要：會議服務(wù)包括會前服務(wù)、會中服務(wù)、會后服務(wù)。下面就是杭州伍方為大家介紹的會前服務(wù)中的報到處人員的安排情況。

被選派到報到處的工作人員應(yīng)該經(jīng)過培訓(xùn)并熟悉后勤和報到工作的方方面面。
    每位工作人員都應(yīng)有該建筑內(nèi)所有與會議有關(guān)的場所的方位圖。
    關(guān)鍵人員在整個會議期間還應(yīng)配有通訊工具以便及時溝通情況和隨時到位。
    報到處要備有充足的會議介紹、地圖和相關(guān)資料用來發(fā)放； 
    每個工作人員都有一張急救電話號碼表，包含主要航空公司、出租車公司和會議有 關(guān)方的電話號碼；
    始終有一位工作人員負責傳信聯(lián)絡(luò)。
    準備足夠的指示牌，把他們擺放在需要的地方，以保證與會者不迷路，順利找到想去的地方； 
   
    報到處工作人員必須清楚以下幾件事： 
    會議活動的日程表；
    各種活動次數(shù)；
    一些必需場所的位置（商務(wù)中心、洗衣房、大堂洗手間等）

人員安排：

人員要充足，如有需要，可指定后備人員；
    選擇合適性格的人員作為接待員。外向、愉快和樂于助人是必需的性格；
    一定要選派一名調(diào)停人。擅于做出圓通決定的人最能使生氣的一方平靜下來并對調(diào)停感到滿意；
    對于大型會議的大批工作人員，要提供一個專門的會務(wù)人員休息室。

其他會議服務(wù)中需要注意的事項，具體情況大家可參考杭州伍方會議服務(wù)的會議知識這一版塊。