會(huì)展總結(jié)報(bào)告是指對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的會(huì)展工作實(shí)踐或已完成的某一專項(xiàng)會(huì)展工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的回顧、分析、檢查和研究，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。會(huì)展總結(jié)報(bào)告可以使辦展機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)展活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，可以為此后舉辦類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒，以便加強(qiáng)管理方法和轉(zhuǎn)換運(yùn)作模式，強(qiáng)化市場(chǎng)形勢(shì)下的企業(yè)優(yōu)勢(shì)。

會(huì)展總結(jié)報(bào)告具有一般總結(jié)報(bào)告的特征，主要表現(xiàn)在：

(一) 內(nèi)容的自我性

會(huì)展總結(jié)報(bào)告是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀評(píng)價(jià)會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的，以回顧會(huì)展工作情況為基本內(nèi)容，以會(huì)展工作實(shí)踐的事實(shí)為材料，其所總結(jié)出來(lái)的理性認(rèn)識(shí)也應(yīng)該反映會(huì)展工作實(shí)踐的規(guī)律。所以，內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。

(二) 回顧的理論性

會(huì)展總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于會(huì)展工作實(shí)踐活動(dòng)，但是，會(huì)展總結(jié)報(bào)告不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄，不能完全照搬會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對(duì)會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括，要在回顧會(huì)展實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，這正是總結(jié)的價(jià)值所在。

會(huì)展總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容主要包括以下幾方面：

1．對(duì)會(huì)展策劃方案進(jìn)行總結(jié)。

內(nèi)容包括會(huì)展的舉辦時(shí)問(wèn)、地點(diǎn)、展品范圍、會(huì)展規(guī)模、辦展機(jī)構(gòu)組成、會(huì)展定位、會(huì)展價(jià)格、人員分工、會(huì)展品牌形象策劃等。

2．對(duì)會(huì)展籌備工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括協(xié)調(diào)各項(xiàng)籌備工作的安排和調(diào)整等。

3．對(duì)會(huì)展招展工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和改進(jìn)辦法、展區(qū)和展位劃分、展覽題材的增減、招展價(jià)格的合理性、招展函的編印、招展分工、招展代理的工作、招展進(jìn)度安排、招展宣傳推廣和招展策略等。    ．

4．對(duì)會(huì)展招商和宣傳推廣工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和改進(jìn)辦法、招商分工、招商宣傳推廣、招商進(jìn)度安排、觀眾邀請(qǐng)函的編印、招商渠道的建立等。

5．對(duì)會(huì)展服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括會(huì)展的展前、展中和展后各服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)，以及對(duì)這些服務(wù)的質(zhì)量、提供方式等進(jìn)行總結(jié)。

6．對(duì)會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對(duì)會(huì)展布展、開展以及撤展等的現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行總結(jié)。

7．對(duì)會(huì)展的指定服務(wù)商工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對(duì)會(huì)展指定展位承建商、指定展品運(yùn)輸代理、指定旅游代理、指定清潔和保安公司等的工作進(jìn)行總結(jié)。

8．對(duì)會(huì)展的時(shí)間管理工作進(jìn)行總結(jié)。
內(nèi)容包括對(duì)會(huì)展的招展、招商、宣傳推廣、會(huì)展服務(wù)、籌展撤展以及會(huì)展整體時(shí)間管理等進(jìn)行總結(jié)。

9．對(duì)會(huì)展的客戶關(guān)系管理工作進(jìn)行

參考資料：http://wenku.baidu.com/view/da0d744ff7ec4afe04a1dfc8.html