會(huì)展工作評(píng)估的主要目的是了解工作的質(zhì)量、效率和成本效益，具體內(nèi)容包括：

1. 有關(guān)展出目標(biāo)的評(píng)估。

主要根據(jù)會(huì)展公司的經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略、市場(chǎng)條件、會(huì)展情況等，評(píng)估展出目標(biāo)是否合適。

2. 有關(guān)會(huì)展效率的評(píng)估。

會(huì)展效率是會(huì)展整體工作的評(píng)估指數(shù)。評(píng)估的方法有兩種：會(huì)展人員實(shí)際接待參觀客戶的數(shù)量在參觀客戶總數(shù)中的比例，參展總開支廚藝實(shí)際接待的參觀客戶數(shù)量之商。后一種方式也稱為接觸潛在客戶的平均成本，這是一個(gè)非常有價(jià)值的可以用貨幣值表示的評(píng)估指數(shù)。

3. 有關(guān)會(huì)展人員的評(píng)估。

會(huì)展人員的表現(xiàn)包括工作態(tài)度、工作效果、團(tuán)隊(duì)精神等方面，這些不能直接衡量，一般是通過詢問參加會(huì)展的觀眾來了解和統(tǒng)計(jì)。另一種方法是計(jì)算會(huì)展人員每小時(shí)接待觀眾的平均數(shù)。一般而言，如果會(huì)展活動(dòng)的評(píng)估結(jié)果顯示“差”的會(huì)展人員超過人員總數(shù)的6%，就應(yīng)當(dāng)采取措施提供會(huì)展人員素質(zhì)。包括展品的選擇是否合適、市場(chǎng)效果是否好、展品運(yùn)輸是否順利、增加或減少某種展品的原因等。

4. 有關(guān)宣傳工作的評(píng)估。

包括宣傳和公關(guān)工作的效率、宣傳效果、是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引了更多的觀眾、資料散發(fā)數(shù)量等。對(duì)新聞媒體的報(bào)道也要收集、評(píng)估，包括刊載、播放次數(shù)、版面大小、時(shí)間長(zhǎng)短、評(píng)價(jià)等。

5. 其他人員評(píng)估。

其他人員評(píng)估包括會(huì)展人員組合安排是否合理，效率是否高，言談、舉止、態(tài)度是否合適，會(huì)展人員工作總時(shí)間是否適宜，會(huì)展人員工作輪班時(shí)間是否過長(zhǎng)或過短等。

6. 有關(guān)設(shè)計(jì)工作的評(píng)估。

定量的評(píng)估內(nèi)容有展臺(tái)設(shè)計(jì)的成本效率、展覽和設(shè)施的功能效率等。定性的評(píng)估內(nèi)容有公司形象如何、會(huì)展資料是否有助于展出、展臺(tái)是否突出和易于識(shí)別等。

7. 有關(guān)管理工作的評(píng)估。

包括會(huì)展籌備公司的質(zhì)量和效率、會(huì)展管理的質(zhì)量和效率，工作有無疏漏，尤其是培訓(xùn)等方面的工作。

8. 有關(guān)開支的評(píng)估。

開支評(píng)估師計(jì)算參展成本的基礎(chǔ)，但因會(huì)展活動(dòng)具有很強(qiáng)的后期連貫性投資，隱性開支很大，所以清楚評(píng)估其開支比較困難。

9. 會(huì)展記憶率評(píng)估。

會(huì)展記憶率是指參觀客戶在參加會(huì)展后8-10周仍能記住會(huì)展情況的比例，會(huì)展記憶率是能夠反映整體參展工作效率的專業(yè)評(píng)估指數(shù)。

 參考資料：http://wenku.baidu.com/view/158e345c3b3567ec102d8ac0.html