按風險源來分類，分為客戶風險隱患、自身風險隱患和第三方風險隱患。

　　客戶風險隱患主要集中在客戶對活動參與的配合程度和對活動本身的認可度上，這一點其實少有發(fā)生，不過作為風險源的其中之一，它有一個最重要的隱患因素，那就是不可控性極高。

　　自身風險隱患和第三方風險隱患都出現(xiàn)在人員和物料上，其中人員占的比例還不算太大，而且可以通過總控人員、結(jié)對人員和機動人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)的方式把這個隱患最小化，而最頻發(fā)的風險，也就是物料了。

　　如果再按活動現(xiàn)場的物料進行分解，分為設備類，現(xiàn)場物料類和節(jié)目類，其中現(xiàn)場物料類太多屬于“輕度風險”，而設備屬于絕對“中度”以上風險。

　　由此，我們擬定了以下一張風險清單表。

　　4.3為重要風險上一份保單

　　并不是所有的風險都會引發(fā)事故。

　　但一旦風險發(fā)生，而又無應急預案，那么活動一定會失敗。

　　分析完活動風險的類型，接下來，我們要針對每一個風險來給出一個相應風險接觸方案。

　　在風險類別表中，我們明確了所有風險的通用對策為三項：①完善活動執(zhí)行方案。②加強活動過程監(jiān)控。③配置機動人員與機動預算。這個很好理解，就像凡事預則立，不預則廢一樣。有大部分的輕度風險可以在活動執(zhí)行案策劃期間考慮在內(nèi)，通過過程監(jiān)控確保失誤率的降低，通過機動人員和預算的配置，補充策劃和執(zhí)行中被忽略的小環(huán)節(jié)以及應付臨時意外。

　　就拿之前我們擬寫的活動風險清單舉例，

　　Q1：話筒出問題怎么辦?

　　A1：①保證電池滿格。②活動開始前檢查。③備用準備。

　　Q2：演員出現(xiàn)不了怎么辦?

　　A2：①主持人拖時間。②備用節(jié)目頂上。③通知財務不給演員結(jié)賬。

　　Q3：模特在臺上摔倒了怎么辦?

　　A3：①工作人員迅速扶起來。②拍張照片，發(fā)微博，我們可能會火。

　　雖然以上的解除方案中有一些玩笑的意思，但可以看出，大部分風險都可以被解除，只要你準備充分，管控有力，調(diào)度靈活。

　　?永遠準備B方案

　　做人做事必須要有“備用方案”

　　制定備用方案，不是因為我們對既定計劃和方案沒有信心，而是環(huán)境的變化總是那么突然而且不盡人意。尤其是在活動中，永遠彩排不了意外。

　　所以，永遠準備B方案，當你的A計劃失靈的時候。

　　制定B計劃的原則是，當原定計劃或計劃的某些關鍵點不能實現(xiàn)以致影響整個活動實現(xiàn)時才能使用。

　　我們可以做這樣的思考邏輯：

　　如果在A計劃實施過程中出現(xiàn)了(情況)，就使用B計劃。

　　比如：

　　如果活動中發(fā)現(xiàn)物資不足或無法準時到位，就(聯(lián)絡好備用物資供應點，供應商事先備貨，立即聯(lián)絡并最快時效內(nèi)送達)。

　　如果活動中突發(fā)人身傷害，則由現(xiàn)場工作人員送往醫(yī)務保健區(qū)，情況嚴重則使用機動車輛隨后送往就近醫(yī)院。工作人員離開期間，活動繼續(xù)進行，但隨時保持與隨行就醫(yī)人員的聯(lián)絡。

　　如果活動當天出現(xiàn)暴雨或高溫等惡劣天氣，就減少或取消戶外活動項目，并預備足夠的遮陽傘或雨具。

　　如果活動獎品不足，則需要提高互動游戲難度，減少互動環(huán)節(jié)時間。

　　要記住B方案是為解決風險意外而指定的，A方案才是主方案。等風險接觸之后，還是需要回到主方案里將活動做完，除非一種情況，A中出現(xiàn)重度風險，且這個風險直接影響了A的后續(xù)工作，而進行的替代B方案，甚至是取消方案。

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