身在職場(chǎng)，可能都或多或少主持各種會(huì)議。有人說(shuō)：“會(huì)議的主持人猶如一個(gè)樂(lè)隊(duì)的指揮”。其實(shí)，只是說(shuō)對(duì)了一半。擔(dān)當(dāng)會(huì)議的主持人比樂(lè)隊(duì)的指揮更加困難，在主持會(huì)議的過(guò)程中會(huì)議主持人需要扮演多種角色，以及從事多種角色的轉(zhuǎn)換。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)議主持者也并不是一件簡(jiǎn)單的事。一般來(lái)講，一名卓越的會(huì)議主持者應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
1、清晰敏銳的思考。盡管主持者沒(méi)有必要成為參加會(huì)議的人群中思考最清晰敏銳者，但若想要獲得與會(huì)者的尊敬，他的思考至少應(yīng)比大多數(shù)的人更加敏銳清晰。只要會(huì)議支持者在會(huì)議之前多做準(zhǔn)備，那他的思考能力一定可以大大提高。
2、善于言語(yǔ)的表達(dá)。主持者應(yīng)對(duì)語(yǔ)言具有高度的掌握能力，以便將自己的思想觀念正確的表達(dá)出來(lái)。必須能夠以語(yǔ)言推動(dòng)討論，疏導(dǎo)與會(huì)者的思維方向，以及在會(huì)議各個(gè)階段總結(jié)所取得的成果。
3、良好的分析能力。主持者必須懂得如何澄清問(wèn)題，透視問(wèn)題的另一個(gè)層面，指出每一種意見(jiàn)的利弊得失，以及分辨事情的輕重緩急。
4、抱著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度。主持者必須使每一位與會(huì)者的意見(jiàn)，都能得到其他與會(huì)者的關(guān)注。即使支持人自己對(duì)某些與會(huì)者的某些觀點(diǎn)有所偏愛(ài)或厭惡，也不能因?yàn)閭€(gè)人的好惡影響他人對(duì)事情的判斷。當(dāng)想提出自己的觀點(diǎn)時(shí)，必須要告訴與會(huì)者是站在個(gè)人的立場(chǎng)發(fā)言，是站在個(gè)人的立場(chǎng)發(fā)言，而并非以主持者的身份說(shuō)話。
5、公正。主持者在會(huì)議中絕對(duì)不應(yīng)該有袒護(hù)的行為，因?yàn)檫@種行為，不但會(huì)住阻礙進(jìn)一步的討論，而且會(huì)使與會(huì)者，甚至包括被袒護(hù)者在內(nèi)，對(duì)主持者失去信心。
6、耐性。有些與會(huì)者在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，往往詞不達(dá)意；另一些與會(huì)者則可能在大眾面前因感到膽怯而回避發(fā)言。面對(duì)這樣的與會(huì)者，主持者應(yīng)主動(dòng)提供協(xié)助與鼓勵(lì)，要做到這一點(diǎn)，那就要主持者具有高度的耐性。
7、能靈活應(yīng)付“挑刺”人物。與會(huì)者之中，難免會(huì)有少數(shù)“挑刺”人物的存在，諸如有高度的偏見(jiàn)者、喜歡壟斷發(fā)言者、火氣特別大者等。主持者必須能夠在不冒犯他們的前提下，有效的對(duì)付他們。
8、沉著并自我約束。為了鼓勵(lì)與會(huì)者的信心，主持者除了應(yīng)表現(xiàn)熱情與果敢的態(tài)度之外，還要保持沉著堅(jiān)定，并自我約束。應(yīng)要避免過(guò)度暴露自己，比如不應(yīng)該放蕩不羈的發(fā)表自己的意見(jiàn)，壟斷發(fā)言或理論教育等。
9、具有幽默感。幽默感對(duì)消除緊張氣氛，以及使會(huì)議順利進(jìn)行具有相當(dāng)積極的作用。主持者在運(yùn)用有幽默時(shí)應(yīng)避免使用輕浮或淺薄的話語(yǔ)。
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