據(jù)伍方會議服務(wù)了解，我國的會展旅游業(yè)目前已經(jīng)取得了長足的進(jìn)展，但與會展發(fā)達(dá)國家相比，會展旅游在我國仍處于起步階段，其總體發(fā)展水平仍然很低，尚不具有行業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)特征，因此，迫切需要大量的研究工作去構(gòu)建會展旅游的發(fā)展模式，需要建立理論來支撐旅游業(yè)中這一枝奇葩的健康發(fā)展。隨著會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，一批旅游企業(yè)開始涉足會展業(yè)務(wù)并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。會展活動和旅游業(yè)能夠而且必須實(shí)現(xiàn)有效對接已成為會展界和旅游界的共識。

對接基礎(chǔ)

  會展業(yè)與旅游業(yè)能夠互動發(fā)展，是具有內(nèi)部條件的，首先，一定規(guī)模的人員流動與會議（展覽會）、會間或會后的游覽、購物、娛樂等活動能夠有機(jī)組織起來。 其次，舉辦會議或展覽會，發(fā)展都市旅游，都需要一些基本條件，如鮮明的城市形象、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、便捷的都市服務(wù)等。從城市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看，會展 活動和旅游活動的開展擁有共同的基礎(chǔ)條件。

國內(nèi)會展業(yè)與旅游業(yè)的對接現(xiàn)狀

  目前，國內(nèi)絕大多數(shù)城市的會展業(yè)和旅游業(yè)都存在著脫節(jié)現(xiàn)象，兩者之間的關(guān)系可以用"外推"兩個字來概括。所謂外推，單從字面意思上來理解，即指會議或 展覽會是將參展商、與會者和觀眾推向飯店、景點(diǎn)、旅行社等旅游企業(yè)，旅游企業(yè)滯后接待、被動受益；旅游部門在整體促銷、配套服務(wù)等方面遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出應(yīng)有的 作用，旅游業(yè)對會展活動的支撐效果不明顯。

國內(nèi)會展業(yè)和旅游業(yè)之間的脫節(jié)在伍方會議服務(wù)看來主要表現(xiàn)在以下四個方面：

1.在市場促銷上，政府在組織會展公司和旅游企業(yè)開展聯(lián)合促銷時存在很大障礙，更何況沒有類似于法國專業(yè)展覽會促進(jìn)委員會（Promo Salons）的專業(yè)會展管理機(jī)構(gòu)來牽頭。

2.在人員流向上，由于缺乏有效引導(dǎo)和相關(guān)服務(wù)，參展商、與會者和外地觀眾的主要活動僅限于參加或觀看展覽會（會議），只有很少一部分人會參與游覽、購物或文娛等活動，即使有也是小規(guī)模的、自發(fā)的。

3.在配套服務(wù)上，許多會展組織者精力分散、服務(wù)效率較低；與之相對應(yīng)的是，旅游部門提供給與會者、參展商及觀眾的服務(wù)主要是住宿和餐飲，交通安排、文化娛樂、購物向?qū)Ш陀斡[活動組織等服務(wù)項(xiàng)目明顯不足。

4.在綜合效益上，會展活動給旅游企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益不夠大，旅游業(yè)內(nèi)部各行業(yè)從會展活動中的收益極不平衡，住宿、餐飲、交通獲利多，游覽、購物、娛樂少，現(xiàn)有旅游資源尤其是城市及周邊地區(qū)的景點(diǎn)沒有得到充分利用。

對接策略

  會展業(yè)和旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)互動需要政府的有效引導(dǎo)，但歸根結(jié)底取決于會展公司和旅游企業(yè)之間的合作程度，前者為后者帶來數(shù)量可觀的客源，并創(chuàng)造更多的市場機(jī)會；后者為前者提供配套服務(wù)，并增強(qiáng)會議或展覽會的吸引力。

1、角色定位

  在開展會展旅游活動時，會議或展覽公司應(yīng)扮演"旅游吸引物創(chuàng)造者"的角色，這種吸引物可以是其所擁有的場館，也可以是其舉辦的大型會議或展覽會；飯店 應(yīng)該主動與會展公司合作，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)迎接參展商、與會者入住，并積極爭取展覽會期間的各類高峰論壇在本飯店舉行；旅行社則應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng) 營模式，把重點(diǎn)放在專業(yè)觀眾的組織以及會展活動與其它游覽活動的銜接上。

2、管理體制

  在管理體制上，我國可以成立會議旅游局，將會議業(yè)納入旅游部門進(jìn)行統(tǒng)一管理；在展覽業(yè)內(nèi)成立展覽行業(yè)協(xié)會，對展覽會進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和促銷。

3、整體營銷+配套服務(wù)

  城市在進(jìn)行目的地整體促銷時，會展部門完全可以和旅游部門協(xié)作；即使是會展企業(yè)單獨(dú)開展?fàn)I銷推廣活動，也應(yīng)將會議/展覽會與城市及周邊的旅游景點(diǎn)和旅 游接待設(shè)施結(jié)合起來。飯店、旅行社等旅游企業(yè)應(yīng)積極為參展商、與會者和觀眾提供"食、住、行、游、購、娛"等一系列服務(wù)，并盡量將豐富多彩的旅游節(jié)慶活動 與大型會議或展覽結(jié)合起來。

4、客源預(yù)測

  會展部門應(yīng)與旅游部門聯(lián)合開展調(diào)研和預(yù)測，以增強(qiáng)參展商（與會者）對展覽會（會議）的信任程度，但兩者的工作側(cè)重點(diǎn)有所不同，前者側(cè)重專業(yè)觀眾，后者側(cè)重一般旅游者。

5、場館后續(xù)利用

  從旅游開發(fā)的角度來講，場館建造起來后，除會議服務(wù)公司、展覽公司等繼續(xù)舉辦大型展會以吸引觀眾外，旅游部門可考慮將具有本城市特色的現(xiàn)代化場館作為都市觀光的一個重要景點(diǎn)，以提高場館的利用率。

資料整理：旭芳